接続マニュアル
本体の設置方法について
・・・車への設置方法の説明になります。
使用上の注意
システムセットアップ前に必ず一読し以下内容をお守りください。
危険 死亡や重傷を負う恐れが大きい内容
分解や改造をしない・・・発熱や発火、感電の原因になります。
直射日光や高温、多湿、火気の近くで使用や保管をしない・・・発熱や発火、変形、破損の原因になります。
異臭や本体の発熱、変形、変色などの異変に気付いたら使用を続けない・・・発熱や発火、変形、破損の原因になります。
警告 死亡や重傷を負う恐れのある内容
水やその他の液体を入れたり、それらで濡らしたりしない・・・発熱や発火、感電、故障の原因になります。
異物、金属製製品を入れたりしない・・・発熱や発火、感電、故障の原因になります。
小さなお子様の手の届くところで使用、保管をしない・・・感電や怪我の原因になります。
断線したケーブルを使用しない・・・発熱や発火、感電、故障の原因になります。
注意 軽傷を負うことや、財産の損害が発生する恐れのある内容
衝撃や振動を与えたりしない・・・発熱や発火、感電、怪我、故障の原因になります。
密閉された場所、目の届かない場所で使用しない・・・発熱や発火の原因になります。
-10℃～40℃以外の場所で使用しない・・・発熱や発火、故障の原因になります。
使用後は本体から電源ケーブルを外す・・・バッテリー使用時にバッテリー消耗の原因になります。
発熱時は電源ケーブルを外してしばらく放置する・・・発熱や発火、故障の原因になります。
分解等の禁止
本体の分解、開封は、発熱や発火、感電、怪我、故障の原因になりますのでおやめください。
本体銀シールは「開封禁止シール」です。上記イメージのように「開封禁止シール」を剥がしてしまった場合には、全損扱いになり50,000円を請求させていただきますのでご注意ください。また、再設定費用が新規御契約時と同額必要になります。
＊発熱や異臭など、製品に異常を感じた場合には、「お問い合わせ」「お問い合わせフォーム」からご連絡お願い致します。
＊本体や付属品を飲み込んだ場合には、直ちに医療機関で治療を受けてください。
＊海外での使用はお控えください。国内でのみご利用ください。
故障かなと思ったら
■ カメラが動作しない場合（通信環境が準備されていないことが原因です。）
マニュアルを参照のうえ指定箇所（ルーター・本体）へ各ケーブルが正しく挿してあるかご確認ください。
■ 電源が入らない（電源の容量不足が原因です。）
→ 最低電源 5V 1A 推奨電源 5V 2A以上のUSB電源を利用してください。
■ 画像が出てこない（ネットワークトラブル：スマホ・PC・タブレットの故障かもしれません。）
→ 他の機器でインターネットに接続できるか確認してください
■ 画像に表示されている時間が合っていない（時刻はインターネット経由で自動修正されます。）
→ インターネット接続が正常にされていることを確認の上、電源を入れなおしてください。
■ 画像に表示されている時間がずれる（本体またはカメラの熱暴走や電源の不足が原因になります。）
→ 熱の篭った状態で使用した場合、想定上限温度（40℃）を超えることがあります。風通しの良い場所で電源を入れなおしてください。
→ 最低電源 5V 1A 推奨電源 5V 2A以上のUSB電源を利用してください。
異常を感じた場合は
異常を感じたり製品に不具合があった場合などは、直ちに使用を中止し、お客様専用ページ（管理パネル左側）に表示されている「専用お問い合わせページ」からカスタマーサポートまでご連絡ください。
＊弊社提供以外の商品サービス（電源ケーブル・スマホ用バッテリー・ハウジングケース・センサーライト等）に関する個別のご回答はお断りさせていただきます。お手数でも購入メーカー・会社様へお問い合わせください。
修理対応について
本体およびルーターは、レンタル品となりますので修理費用は掛かりません。
全損の場合でも、基本機材構築費用＋機材システム導入費用＋サーバシステム再設定費用のみになります。
（基本機材構築費用 2,000円（税込）＋機材システム導入費用 3,000円（税込）＋サーバシステム再設定費用 3,000円）
※修理をご依頼される機材の郵送送料はお客様ご負担お願い致します。
※修理後の機材・新機材発送の郵送費用は弊社で負担致します。
全損が疑われる状態でも必ず機材の返送をお願い致します。
返送いただけない場合には紛失扱いにて50,000円を請求させていただきます。
※盗難の場合には必ず警察へ盗難届を提出し、受理番号をご連絡下さい。
管理パネル入室パスワードの再設定について
管理パネルへの入室パスワード再発行は１回３,０００円（税別）となります。
ご解約について
お客様専用ページ（管理パネル左側）に表示されている「専用お問い合わせページ」からご連絡ください。
１．解約のご連絡→２．指定住所へレンタル機器のご返却→３．アカウント停止→解約完了
＊途中ご解約の場合でもお振込いただいた１年間分の費用を日割り換算しご返却することはできませんのでご注意ください。
＊ご解約の際のレンタル品の郵送送料はお客様負担となりますのであらかじめご了承ください。
その他ご不明な点などある場合は
ご不明な点などは、カスタマーサービスメールアドレスもしくはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。